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    2. 集團(tuán)要聞
      “冰”臨城下,鹽城全力做好抗寒保供水

             近日,第二波強(qiáng)寒流來(lái)襲,室外溫度低達(dá)零下12度。寒潮當(dāng)前,“冰”臨城下,市城投集團(tuán)下屬鹽城市自來(lái)水有限公司供水人始終把責(zé)任與擔(dān)當(dāng)扛在肩上,堅(jiān)守在抗凍搶修第一線,全力做好防寒保供水的各項(xiàng)工作。

             “在第一波寒流期間,客服熱線共接聽來(lái)電8033個(gè),其中反映凍表750處,報(bào)漏1102處,閘門壞596處。第二波寒流來(lái)臨,從2021年1月7日起,目前共接聽來(lái)電數(shù)達(dá)3010個(gè),其中反映凍表375處,報(bào)漏270處,閘門壞124處。公司供水服務(wù)熱線24小時(shí)在線,隨時(shí)派單,為市民提供供水服務(wù)。”該公司客戶服務(wù)中心副主任陳曉寧說(shuō)。

             寒潮之下,一張搶修工單就是一位用戶的期盼。隨著搶修任務(wù)量的不斷增加,為確保搶修及時(shí),市自來(lái)水公司維修隊(duì)伍由平時(shí)的4個(gè)隊(duì),增加到20個(gè),應(yīng)急搶修人員達(dá)到100多人。

             1月4日鹽龍湖水廠DN1420供水主管道出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,不及時(shí)修復(fù)將對(duì)市區(qū)供水造成影響。公司緊急研究制定搶修方案,調(diào)用挖掘機(jī)、圍護(hù)鋼板、發(fā)電設(shè)備、氣割焊接等搶修設(shè)施進(jìn)場(chǎng)。搶修現(xiàn)場(chǎng),人員分成兩個(gè)班組,做到歇人不歇機(jī)。最終經(jīng)過(guò)5個(gè)小時(shí)的緊急奮戰(zhàn),DN1420管道成功完成搶修,經(jīng)沖洗、消毒后于1月6日上午6時(shí)準(zhǔn)時(shí)送水,圓滿保證了市區(qū)居民的用水需求。(王海燕)

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